Diensten

Wij bieden diensten op gebieden zoals plastische chirurgie, medische esthetiek, haartransplantatie, mond- en tandgezondheid met de nieuwste technologische apparaten en apparatuur.

  • Haar
  • Gezicht
  • Neus
  • Borst
  • Lichaam
  • Tand

OORZAKEN VAN HAARVERLIES

De belangrijkste reden voor haaruitval is genetica. Het patroon van verharing dat bij de oudsten van het gezin bestaat, wordt ook tot op de dag van vandaag weerspiegeld. Maar niet ieders haar valt op dezelfde manier uit. Omgevingsomstandigheden, stress, hormonale veranderingen en verschillende gezondheidsproblemen bepalen de oorzaak en het type haaruitval.

HAARTRANSPLANTATIE

Met het ouder worden begint ons haar permanent uit te vallen. Dit afstoten komt vaker voor bij mannen. Bij mensen voltooit haar een zeer belangrijke esthetiek in termen van fysieke verschijning. Haaruitval kan ook psychische problemen veroorzaken.

Haartransplantatie is de naam die wordt gegeven aan het proces van het overbrengen van haarzakjes uit de harige gebieden naar de gebieden waar haaruitval wordt ervaren.

Het doel van haartransplantatie is gebaseerd op het principe van het beschermen van het bestaande haar terwijl het haar in schaarse gebieden plant.

Door wetenschappelijke studies is vastgesteld dat een dicht behaard uiterlijk het zelfvertrouwen van mensen vergroot. Het is ook een feit dat mensen met dik haar er jonger uitzien dan hun leeftijdsgenoten.

Haartransplantatie is een microchirurgische ingreep die onder plaatselijke verdoving wordt uitgevoerd en het resultaat van de ingreep is blijvend. Om deze reden moet het in klinische omstandigheden worden gedaan.

GEZİCHTSLİFT

Faceliftchirurgie wordt uitgevoerd tegen verslapping en rimpels in het gezicht door veroudering bij mannen of vrouwen.

Chirurgische facelift kan ook worden uitgevoerd met medische hulpmiddelen, die we niet-chirurgische facelift noemen.

HOE WORDT EEN NİET-CHİRURGİSCHE GEZİCHTSLİFT GEDAAN?

Wanneer niet-chirurgische facelift wordt genoemd, denken we aan toepassingen zoals botox-fillerlaserbehandelingen. Ervaring is van groot belang bij deze procedures, die door specialisten in klinieken moeten worden uitgevoerd.

De implementatie van deze toepassingen, die 1-2 keer per jaar moeten worden herhaald, in een bepaalde volgorde, zal parallel lopen met de tevredenheid van de patiënt.

WİE KAN EEN GEZİCHTSLİFT ONDERGAAN?

Er is geen geslachtsverschil of leeftijdsbeperking voor facelift. Tijdens de levenscyclus kan verslapping optreden in het gezicht van degenen die plotseling gewichtsverlies ervaren.

NEUS ESTHETIİEK (NEUSCORRECTIE)

De neus, die zich in het midden van het gezicht bevindt, is het orgaan dat de meeste aandacht trekt bij het eerste oogcontact. Vanuit esthetisch oogpunt is het belangrijk dat de neusvorm compatibel is met het hele gezicht. Het heeft ook een zeer belangrijke plaats voor het ademhalingssysteem. De neus moet niet alleen esthetisch, maar ook functioneel worden beoordeeld.

De medische naam van esthetische neuschirurgie is neuscorrectie. Neuscorrectie heeft als doel de neus in de best mogelijke functionele en esthetische staat te brengen.

Neuscorrectie is een van de meest geprefereerde operaties in esthetische chirurgie, ongeacht man of vrouw.


HOE WORDT EEN NEUSCORRECTİE UİTGEVOERD?

Neuscorrectie is een operatie die problemen zoals neusverkleining, gebogen neuscorrectie, neusvergroting, neuskromming en ademhalingsmoeilijkheden elimineert, afhankelijk van de behoeften van de patiënt.

Om de gewenste neusvorm en -grootte bij neusverkleiningschirurgie te bereiken, wordt het kraakbeen of botweefsel van de neus in bepaalde verhoudingen genomen en wordt het verkleiningsproces uitgevoerd.

Neusvergrotingschirurgie wordt over het algemeen uitgevoerd voor revisiedoeleinden voor structurele misvormingen veroorzaakt door een ongeval of impact of voor eerdere foutieve neuscorrectieoperaties.
Voor neusvergrotingschirurgie wordt kraakbeen uit de neus of uit een deel van het lichaam gehaald. Met het verwijderde kraakbeen krijgt de neus de gewenste maat en vorm.

BORSTVERGROTİNG

Borstvergroting chirurgie is een operatie die wordt uitgevoerd vanwege ontevredenheid of misvorming bij vrouwen en heeft de voorkeur van vrouwen.

Borstvergroting is een chirurgische ingreep om de vorm te corrigeren en een vollere borst te krijgen.

Om borstvergrotingen uit te voeren, worden implantaten, siliconen genaamd, die bij borstoperaties worden gebruikt, in de borst geplaatst.

HOE WORDT EEN BORSTVERGROTİNGSOPERATİE UİTGEVOERD?

Bij borstoperaties kunnen drie verschillende technieken de voorkeur hebben om het siliconenimplantaat te plaatsen.

Siliconenborst wordt naar binnen geplaatst door onder de arm of tepel uit de plooi onder de borst te snijden.

Nadat het siliconenimplantaat in de borst is geplaatst, wordt gehecht met esthetische hechtingen. Na een borstoperatie kan de patiënte dezelfde dag worden ontslagen of een dag rusten in het ziekenhuis, afhankelijk van de toestand van de patiënt.

Bij borstvergrotingsoperaties wordt een drain op de patiënt geplaatst. Drains kunnen meestal de volgende dag gemakkelijk in de kliniek worden verwijderd.

De operatie duurt 1-2 uur onder algehele narcose.

BUIKWANDCORRECTIE (BUIKWANDCORRECTIE)

Abdominoplastiek is een esthetische operatie die de voorkeur heeft van degenen die vaak aankomen en afvallen, degenen die een overtollige buikhuid hebben die wordt gezien bij postpartum vrouwen, of degenen die genetisch alleen esthetische problemen in de buik hebben.

Als een zwaargewicht baby is geboren of een keizersnede heeft gehad bij postpartum vrouwen, kan deze vervorming in de buikspieren, bekend als de keizersnede, ervoor zorgen dat deze regio zichzelf niet langer ondersteunt en verzakt.

Met een buikwandcorrectie kan het overtollige huiddeel worden verwijderd en kan het gerichte beeld van de buikstreek worden verkregen.

HOE WORDT EEN BUIKWANDCORRECTIE (BUIKWANDCORRECTIE) UİTGEVOERD?

Abdominoplastiek wordt op twee manieren uitgevoerd. Deze zijn in tweeën verdeeld als volledige buikwandcorrectie en mini buikwandcorrectie.

De planning van de volledige buikwandcorrectie wordt uitgevoerd met de tekeningen die met kleurpotloden op de patiënt zijn gemaakt. Bij de operatie, die 2-3 uur duurt onder algemene verdoving, wordt een incisie gemaakt rond de navel zodat de navel behouden blijft. Overtollig vet en huid worden uit het gebied verwijderd. De patiënt wordt gedurende 3 dagen na de operatie in het ziekenhuis onder observatie gehouden. Het resulterende chirurgische litteken verdwijnt binnen enkele maanden en laat een dunne lijn achter.

WAT İS TANDEN BLEKEN?

Het bleken van tanden is het proces van het verwijderen van gekleurde organische en anorganische stoffen uit de glazuur- en dentinestructuren, die over het algemeen op het oppervlak van de tanden worden aangetroffen en een poreuze structuur hebben.

METHODEN VOOR HET BLEKEN VAN TANDEN

Dankzij methoden voor het bleken van tanden kunnen tandvlekken en vergeling vanwege vele redenen worden verwijderd. Het bleken van tanden is erg belangrijk zodat uw glimlach niet nadelig wordt beïnvloed.

Wanneer u regelmatig tandenbleekmethoden toepast, zal uw tandkleur tussen de 4 en 6 tinten lichter worden.

WAT ZİJN DE METHODEN VOOR HET BLEKEN VAN TANDEN?

Voor het bleken van tanden worden veel verschillende technieken en methoden toegepast. Deze methoden zijn;

TANDEN BLEKEN THUİS

Voor het thuis bleken van tanden hebben veel verschillende methoden de voorkeur. Om thuis tanden witter te maken, worden allereerst metingen gedaan aan de binnenkant van de mond en worden geschikte bleekplaten voorbereid in overeenstemming met de mond. Deze geprepareerde plaques bevatten een bepaalde hoeveelheid gels voor het bleken van tanden.

Uitstekend Resultaten

Previous
Next

Onze vertegenwoordigers

We zetten onze internationale gezondheidstoerismeactiviteiten voort via onze vertegenwoordigers in vele centra over de hele wereld.

Holland

Hairline Murat
070-3883130
Mobiel - 0652627780

Duitsland

MUELLER EYECARE
MAX MUELLER
+49 30 47751307

Japan

GENIE
SARA YAGAMI
+81 364389378

Zakelijk

UNIEK VOOR JE LICHAAM

WEDEROPBOUW

Het is niet langer een droom om je lichaam te herstructureren, zijn natuurlijke zelfvernieuwende en genezende vermogens terug te krijgen, te verjongen, om tegelijkertijd een lang en gezond leven te hebben.

De perfecte integratie van de meest geavanceerde genetische, preventieve, anti-aging (anti-aging) en regeneratieve (regeneratieve, verjongende) methoden van de moderne geneeskunde en natuurlijke technieken gebaseerd op duizenden jaren oosterse geneeskunde…

We starten een uniek herstructurerings- en verjongingsproces om uw gezondheid te optimaliseren, uw lichaam te revitaliseren en uw levensduur te verlengen.

Deze programma’s, die we hebben ontwikkeld in het kader van het Health Management System, passen de meest effectieve natuurlijke geneeswijzen toe met het grootste succes, zonder de nieuwste ontwikkelingen in de moderne geneeskunde te negeren. In dit systeem verhoogt de combinatie van de meest geschikte multi-methoden die uw lichaam nodig heeft en onder toezicht van experts het positieve effect dat op individuele basis wordt bereikt aanzienlijk.

De programma’s van Medexa Plus die zorgen voor genezing en verjonging zijn gericht op genieten van het leven en vitaliteit, in welk stadium we ons ook bevinden. Ons doel is niet alleen om vroegtijdige veroudering te voorkomen en om te keren nadat de oorzaken zijn vastgesteld, maar ook om natuurlijke processen en stofwisselingssystemen te stimuleren en uw lichaam als geheel te herstructureren.

Wij zijn bij u met onze deskundige medewerkers

Methode

Ons basisprincipe; het herstructureren van je immuunsysteem en tegelijkertijd je hele lichaam met natuurlijke geneeswijzen, die de echte strijd voor genezing/verjonging zullen geven.

Systeem

Het is niet langer een droom om je lichaam te herstructureren, zijn inherente zelfvernieuwende en genezende vermogens terug te krijgen, te verjongen, een lang en gezond leven te leiden met succesvol geïmplementeerde programma's.

Conclusie

Wees jong, wees mooi, leef lang.

Galerij

  • KLINIEK
  • HÔTEL
  • OVERDRACHT
  • ISTANBUL
Previous
Next
Previous
Next
Previous
Next
Previous
Next

Emergency

Medical Care 24/7

With access to 24 hour emergency assistance, It’s so important you can continue to help others.

Onze oplossingspartners

Het is niet langer een droom om je lichaam te herstructureren, zijn natuurlijke zelfvernieuwende en genezende vermogens terug te krijgen, te verjongen, om tegelijkertijd een lang en gezond leven te hebben.

Plaats

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ve KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Medexa A.Ş. olarak (“Medexa”) veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili alt mevzuat kapsamında, ayrıca Genel Veri Koruma Yönetmeliği GDPR(General Data Protection Regulation) uyarınca kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizi hangi kaynaklardan elde ettiğimiz, kişisel verileri elde etme ve işleme konusundaki hukuki sebeplerimiz, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimiz, kişisel verileri aktarıp aktarmadığımız ve hangi amaçlarla kimlere aktardığımız, yasal haklarınız konularında sizleri aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (“Metin”) hazırlanmıştır.Medexa, kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak işlemekte olup, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemekte, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun en uygun güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almış bulunmaktadır.

VERİSİNİ İŞLEDİĞİMİZ KİŞİLER

Medexa, veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıdaki kişi grupları ile sınırlı olarak kişisel verileri işlemektedir.
  • İşçilerimiz,
  • İşçi Adaylarımız(İş başvurusu yapanların deklare ettiği referans kişileri dahil)
  • Stajyerlerimiz ve İşbaşı Eğitimi Kursiyerlerimiz,
  • Hastalarımız,
  • Teşhis, tedavi ya da bu türden bir hizmet almak amacıyla görüşme yapılan, iletişim kurulan kişiler,
  • Hasta yakını ve refakatçiler,
  • Her türlü ticari faaliyetin tarafları veya ticari faaliyet gereği işbirliği yaptığımız veya yapacağımız kişiler veya şirketlerin yetkili yada çalışanları(Tedarik, reklam, destek, pazarlama, konaklama, ulaşım, referans kaynakları vb.)
  • Hissedarlar veya hissedarlık görüşmesi yapılan kişiler,
  • Yasal Müşavir, Avukat ve Danışmanlarımız ya da danışmanlık şirketlerinin yetkili ya da çalışanları,
  • Ziyaretçiler
  • Tüm veri sahiplerinin kanuni temsilcileri, ebeveynler, veli veya vasileri
  • Hukuki süreçlerde taraf konumunda olan kişiler ve bunların yasal temsilcileri
  • Şirketimizle ticari veya hukuksal bağlantısı olmadığı halde iletişime geçmiş olduğumuz 3.kişiler.

İŞLEDİĞİMİZ KİŞİSEL VERİLER

Medexa, veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıdaki belirtilen kişisel sağlık verisi, genel ve özel nitelikli kişisel verileri “hukuka uygunluk”, “gereklilik”, “amaca uygunluk” ve “sınırlılık” ilkelerine göre işlemektedir.

Kimlik Verisi

Verisi işlenecek kişilerin adı-soyadı, uyruğu, T.C. kimlik numarası, Türk vatandaşı olunmaması halinde pasaport numarası ve bilgileri veya geçici TC kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hali, cinsiyet bilgisi gibi kimliğe dair tüm verilerdir.

İletişim Verisi

İkamet adresi, yazışma adresi, cep telefonu numarası, elektronik posta adresi gibi iletişime dair tüm verileridir.

Görsel ve İşitsel Veriler

Şirket güvenlik kameraları tarafından kapalı devre kaydedilen kamera sistemi ile alınan görüntü ve ses kaydı, çağrı merkezimiz ile iletişime geçtiğiniz takdirde tutulan sesli görüşme kayıtları, özel yazılı rıza ve izin(onam) ile tanıtım, araştırma, tıbbi yada estetik/kozmetik işlemin yapıldığının teyit ve kanıtına dair veya başka hasta adaylarının tıbbi işleme ikna amacıyla fotoğraf veya video kaydına alınan kişi verileri bu kapsamdaki verilerdir.

Özlük Verisi

İşçilerin işe başlama tarihi, ücret, aylık çalışma gün sayısı gibi özlük işlemlerine dair yasa veya iş sözleşmesi gereği alınan verilerdir.

Eğitim Verisi

Şirkette çalışan işçiler, işçi adayları, stajyerler veya işbaşı eğitimi kursiyerleri ya da ilgili diğer kişiler bakımından eğitim durumuna dair verilerdir.

İş ve Meslek Verisi

Şirkette çalışan işçiler, işçi adayları, stajyerler veya işbaşı eğitimi kursiyerleri yada ilgili diğer kişiler bakımından iş veya mesleğe dair tüm verilerdir. (Mesleki deneyim, diploma, kurs verileri dahil)

Yorum ve Şikayet Verileri

Sunduğumuz hizmetleri değerlendirmek amacı ile web sitesi üzerinden veya başka kanallardan, onay ve rıza vererek Şirketimize iletilen yorum ve şikayet verileridir.

Konum veya Lokasyon Verisi

Kişilerin herhangi bir yolla ve kendi rızası ile ilettiği adres veya konum verileridir.

İşlem Güvenliği Verisi (IP Verisi ve Çerezler)

IP adresi, tarayıcı bilgileri, İnternet sitesi giriş çıkış ve parola bilgileri,(Mac ID, IP adres bilgisi, internet sitesi giriş çıkış ve parola bilgileri) bu kapsamdadır.

Hukuk Verisi

Kişilerin davacı, davalı olmalarına ilişkin tüm veriler ve icra verileridir. Şirkette çalışan işçiler ve şirketle davası ya da icra takibi bulunan herhangi bir kişiyle ilgili verilerdir.

Finansal Veriler

Kişilerin banka hesap numarası ve IBAN numarası gibi verileridir. Şirkette çalışan işçiler ve şirketten hizmet alan hastalar yönünden talep edilip işlenen verilerdir.

Sağlık Verileri

Tıbbi dosyalarda yasal nedenlerle takip edilmesi gereken, kişinin rızası ile işlenen laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, tıbbi test sonuçları, kan grubu, muayene verileri, reçete bilgileri gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen her türlü sağlık verileri. Ayrıca işçilerin işçi özlük dosyasında yer alan sağlık raporu ve diğer tıbbi belgeler de bu kapsamdadır.

Taşıt Plaka Verisi

Şirkete ait otopark veya özel vale hizmetinden faydalanılması halinde araç plaka verileri bu kapsamdadır.

Müşteri İşlem Verileri

Çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek, gişe dekont, sipariş bilgisi, talep bilgisi vb. bu kapsamdaki verilerdir.

Kılık Kıyafet Verileri

Beden verisi vb. demirbaş, üniforma, malzeme ve ayakkabı numarası vb. veriler bu kapsamdadır.

Biyometrik Veriler

Avuç içi bilgileri, parmak izi, retina taraması, yüz tanıma vb. veriler bu kapsamdadır.

Risk Yönetimi Verileri

Ticari, teknik ve idari risklerin yönetilmesi için işlenen veriler bu kapsamdadır.

Fiziki Mekan Güvenliği

Çalışan ve ziyaretçilerin giriş çıkış kayıt bilgileri, güvenlik kamerası kayıtları bu kapsamdaki verilerdir.

Dernek, Vakıf ve Sendika Verisi

Dernek ve vakıf verisi, sosyal sorumluluk ve işyeri organizasyonlarında, sendika verisi ise sendikal aidat kesintisi sırasında gerekli olabilmektedir.

III.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

A.KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ

1.Kişisel Verilerin Hangi Kanallarla ve Nasıl Toplandığı

Kişisel Verileriniz;
  • 1.2.Çağrı merkezimiz ile yapılan görüşme sonucunda,
  • 1.3.Web sitemizde yer alan canlı destek uygulaması üzerinden yapılan görüşme sonucunda,
  • 1.4.Medexa doktorlarına ya da ilgili personeline telefon WhatsApp Uygulaması ya da mail yoluyla ulaşarak yapılacak görüşme sonucunda,
  • 1.5.Medexa pazarlama ve tanıtım personellerinin kullanımında olan telefonlar üzerinden veya SMS yada WhatsApp vb. uygulamalar üzerinden kurulan iletişim sonucunda,
  • 1.6.Medexa’e başvurmanız durumunda, doktorlarla ya da ilgili personellerle telefon, SMS ya da WhatsApp vb. uygulamalar üzerinden yapacağınız görüşmeler sonucunda,
  • 1.7.Medexae başvurmanız durumunda, doktorlarla ya da ilgili personellerle yapacağınız yüz-yüze görüşmeler sonucunda,
  • 1.8.Ticari faaliyetin gereği olarak iş ilişkisi yapılan kişi ve şirket yetkili ya da çalışanlarının sözleşme ve diğer ticari faaliyet belgeleri üzerinde, iletişim platformlarında kişisel verilerin yer almakta olması,
  • 1.9.Yasal Müşavir, Avukat ve Danışmanlarımız ya da danışmanlık şirketlerinin yetkili yada çalışanlarının sözleşme ve diğer ticari faaliyet belgeleri üzerinde, iletişim platformlarında kişisel verilerin yer almakta olması sonucunda,
  • 1.10.Sosyal medya üzerinden yaptığı tanıtım ve reklam üzerinden “bize ulaşın” veya “bilgi alın” gibi paneller aracılığı ile yapılan başvurular sonucunda,
  • 1.11.Kablosuz İnternet hizmeti kapsamında misafirlere özel kablosuz ağ (Wi-Fi) yayında, yayına bağlanabilmek için mevzuat gereği talep edilen kişisel veriler ve şifreleme için mobil telefon numarası talep edilmesi sonucunda,
  • 1.12.Web sitesine yapılan girişlerden MAC ID’nin(Cihaz Kimlik Bilgisi) kaydedilmesi şeklinde veri elde edilmesi,
  • 1.13.Medexa ile ticari veya hukuksal bağlantısı olmadığı halde iletişime geçtiğimiz veya bizlerle iletişime geçilmesi halinde, 3.kişilerin, iletişim platformlarında kişisel verilerin yer almakta olması,
  • 1.14.Benzer şekilde diğer yasal veri alım yollarıyla,
Gibi kanallardan elde edilmektedir.

B.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

1.Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ile işlenecektir.
  • 1-Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi,
  • 2-Sözleşme hükümlerinin yerine getirilmesi,
  • 3-Sağlık Hizmetlerinin sunulması (Tıbbi veya medikal/kozmetik teşhis, muayene, tedavi ve her türlü bakım hizmetlerinin yürütülmesi)
  • 4-Ticari faaliyet ve işletmecilik gerekleri,
  • 5-Sektörel(sağlık) gereklilikler;
    • 5.1.Hasta olsun veya olmasın halk sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
    • 5.2.Sağlık mevzuatı gereğince Sağlık Bakanlığı ve diğer ilgili tüm resmi kurum ve kuruluşları tarafından talep edilen bilgilerin paylaşılması,
    • 5.3.Hasta hizmetleri, mali İşler, pazarlama bölümleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinin karşılanması,
    • 5.4.Müşteri temsilcisi, çağrı merkezi ve diğer kanallar aracılığı ile randevu hakkında hastaların bilgilendirmesi,
    • 5.5.Hasta hizmetleri, diğer operasyon birimleri tarafından kimlik teyidi yapılması,
    • 5.6.Hastane yönetimi, hasta hakları, hasta deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması,
    • 5.7.Hasta hizmetleri, mali işler, pazarlama departmanları tarafından faturalandırma yapılması,
    • 5.8.Hastane yönetimi, hasta hakları ve çağrı merkezi, hasta ilişkileri departmanı tarafından sağlık hizmetlerimize ilişkin her türlü soru ve şikayetlere cevap verilebilmesi,
  • 6.Teknik gereklilikler;
    • 6.1.Çağrı merkezi, hasta ilişkileri, hastane yönetimi tarafından kurum iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi,
    • 6.2.Hizmet sunum kalitesi, hasta deneyimi, bilgi işlem departmanları tarafından sağlık hizmetlerinin kalitesinin arttırılması amacıyla yapılan araştırma ve analizler,
    • 6.3.İnsan kaynakları yönetimi ve kalite departmanları tarafından, işçilere eğitim verilmesi,
    • 6.4.İç denetim ve bilgi işlem departmanı tarafından kötüye kullanım yada yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,
    • 6.5.Kalite, bilgi işlem bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
    • 6.6.Hastane yönetimi ve bilgi işlem departmanı tarafından veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
    • 6.7.Sağlık turizmi kapsamında ulaşım, konaklama ve teşrifat hizmetlerinin yerine getirilebilmesi için görevliler tarafından gerekli iletişimlerin sağlanabilmesi,
    • 6.8.Hasta ilişkileri, pazarlama, çağrı merkezi, departmanı tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, Web ve diğer mobil kanallarda, sosyal medyada özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve muhataplara iletilebilmesi,
    • 6.9.Kurumun iş birliği içerisinde olduğu eğitim kurumları tarafından eğitim ve faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi,

2.Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz;
  • 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
  • 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
  • 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
  • Özel Hastaneler Yönetmeliği,
  • Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği
  • 1774 sayılı Kimlik Bildirim Kanunu,
  • 4857 sayılı İş Kanunu,
  • 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
Hukuki sebeplerle ile işlenecektir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması, Kanunu’nun 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

C.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,
  • 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
  • 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
  • 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili tüm alt mevzuat,
  • Özel Hastaneler Yönetmeliği,
  • Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği
  • 1774 sayılı Kimlik Bildirim Kanunu,
  • 4857 sayılı İş Kanunu,
  • 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
Hükümleri çerçevesinde ve yukarıda açıklanan amaçlarla;
  • Sağlık Bakanlığı, bakanlığa bağlı alt birimler ve aile hekimliği merkezleri,
  • Özel sigorta şirketleri (sağlık, emeklilik, hayat sigortası ve benzeri),
  • Sosyal Güvenlik Kurumu,
  • Aile Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığı,
  • Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri,
  • Nüfus Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü,
  • Yetkili diğer resmi kurum ve kuruluşlar,
  • Türkiye Eczacılar Birliği,
  • Adli makamlar, icra daireleri, arabulucular,
  • Tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği içerisinde olduğumuz yurt içinde veya yurt dışında bulunan laboratuvarlar, tıp merkezleri, ambulans, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlar,
  • Hastanın sevk edildiği veya hastanın kendisinin başvurduğu sağlık kuruluşu,
  • Yazılı olarak yetki verilmiş kanuni temsilciler, veli ve vasiler
  • Sözleşme kapsamında çalışmakta olduğumuz avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler de dahil olmak üzere danışmanlık hizmeti alınan gerçek veya tüzel tüm üçüncü kişiler,
  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler,
  • Hastane’mizin bağlı bulunduğu şirketler topluluğu bünyesindeki şirketler,
  • Şirketimizin yada hastanın veya işçilerimizin şirketimizle herhangi bir sözleşme gereğince ilişkili olan kimselerin hesabının bulunduğu bankalar,
  • Zorunlu veya ihtiyari BES(Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında çalışılan bireysel emeklilik şirketleri,
  • Hizmetlerinden faydalandığımız veya iş birliği içerisinde olduğumuz tedarikçilerimiz, destek hizmet sağlayıcılarımız, arşiv hizmeti sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız (daha detaylı bilgi için hastanemize yazılı başvurarak bilgi edinebilirsiniz.)
  • İş ortaklarımız ve iş bağlantılarımıza,
  • Hissedarlarımıza ve hissedarlık görüşmesi yapılan gerçek yada tüzelkişilerle
  • Dış kaynak hizmet sağlayıcılar,
  • Kargo veya kurye şirketleri,
  • Hava, kara veya deniz yolcu taşıma şirketleri,
İle Paylaşılabilecektir.

IV.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK ÖNLEMLERİMİZ ve TAAHHÜTLERİMİZ

Medexa, veri sorumlusu sıfatıyla, yukarıda belirtilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizi kendi bünyesinde fiziki ve elektronik ortamlarda büyük bir hassasiyetle ve mevzuat hükümlerine tam riayet ederek, her türlü idari ve teknik tedbirleri alarak korumaktadır. Medexa, VERBİS’e kaydettiği üzere ve Kişisel Veri Envanterine dahil ettiği üzere, kişisel verilerinizin korunması konusunda her türlü idari ve teknik tedbiri almıştır. Medexa, tüm kişisel verileri korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirilmektedir. Medexa, elde ettiği kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Medexa, kişisel verileri, dış kaynak hizmet sunucuları ve tedarikçiler, danışmanlar veya avukatlar ile paylaşması(aktarması) durumunun zorunlu ve gerekli olduğu haller için tüm uyarı veya rıza beyanları, taahhütnameleri hazırlayarak imzalanmasını sağlamış ve gerekli çok yönlü denetim faaliyetlerini hayata geçirmiştir.

V.ÇEREZLER ÜZERİNDEN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Medexa web sitesinde çerez konumlandırması yapmamaktadır. Web sitemiz ve mobil uygulamamızın kullanımı sırasında, IP adresi, tarayıcı bilgileri. (Mac ID, IP adres bilgisi, internet sitesi giriş çıkış ve parola bilgileri) alınmamaktadır.

VI.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KONUSUNDA HAKLARINIZ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereği Veri Sorumlusu olarak Medexa’e aşağıda belirtilen yollarla başvurarak, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda haklarınızı kullanabilirsiniz.

A.KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

  • 1.Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • 2.Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • 3.Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • 4.Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • 5.Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme
  • 6.Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • 7.Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış̧ işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ilgili üçüncü kişiye bildirilmesini, iletilmesini isteme,
  • 8.İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • 9.Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğrama hallerinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahip bulunmaktasınız. Kişisel verilerinizin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7.maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesi) Medexa’den talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre şirketimizce değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz konusunda Medexa’den her zaman bilgi talep edebilirsiniz. 18 yaşından küçük kişiler hakkında toplanan kişisel veriler, adı, soyadı, yaşı ve yakınlık derecesiyle sınırlı olup bu veriler bize sadece ilgili yetişkin(veli veya vasi) tarafından verilebilecektir.

BAŞVURU HAKKI KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 28. maddesi uyarınca, aşağıdaki haller KVK Kanun’u kapsamı dışında tutulduğundan kişisel veri sahiplerinin başvuru haklarını ileri sürmeleri mümkün olmayacaktır:
  • Kişisel verilerinin resmi istatistik ile anonim haale getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
  • Kişisel verilerinin millii savunmayı, millii güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
  • Kişisel verilerinin millii savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
  • Kişisel verilerinin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 28. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç olmak üzere, aşağıdaki durumlarda da hakların ileri sürülebilmesi mümkün değildir:
  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturması veya kovuşturma için gerekli olması,
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.

B.HAKLARINIZI KULLANMAK İÇİN ŞİRKETİMİZLE İRTİBATA GEÇME YOLLARINIZ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı;
  • 1-Şirketimizin “www.medexa.com” Web sitesi adresindeki Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Başvuru Formu’nu doldurarak,
  • 2-Şirketimiz genel merkezinin bulunduğu Altunizade Mahallesi Kısıklı Caddesi No:7 Üsküdar İstanbul adresine gelerek, İnsan Kaynakları Yönetimi departmanından temin edilecek Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Başvuru Formu’nu doldurup imza karşılığı bizzat teslim ederek,
  • 3-Noter kanalıyla yazı göndererek,
  • 4- info@medexa.com Mail adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresine elektronik posta yollayarak,
Kullanabilirsiniz. Talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidi istenebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz iş günü içinde kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından 10.03.2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtildiği üzere, toplam 50(Elli) TL’yi aşmayan bir ücret talep edilebilecektir. Başvurunuzun Veri Sorumlusu olan şirketimiz hatasından kaynaklanması halinde ödenmiş ücret tarafınıza iade edilecektir. Kişisel Verilerin Korunması konusundaki usulüne uygun talepleriniz, şirketimize ulaşmasından itibaren en geç otuz iş günü içinde genel olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuz durumunda doğru kişi olduğunuzun teyit edilmesi amacıyla “Medexa” sizden bazı doğrulayıcı bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Başvurunuzu iptal etmediğiniz sürece, Medexa’ün bu taleplerini kabul etmiş sayılırsınız.

RIZA ve ONAY

İşbu Aydınlatma Metnini okuduğunuzda, bu kapsamda Medexa A.Ş’nin bir veri işleme süreci gerçekleştirdiği hususu hakkında tam ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunuzu ve kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri ile ilgili bilgilendirildiğinizi ve kişisel verilerinizin işlenmesine rıza verdiğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.
Hallo, hoe kan ik u helpen?